Commercieel Technisch Adviseur Binnendienst

Oosterhout

Welke uitdaging hebben we voor jou?

Elk raam en elke deur in Nederland heeft beslag nodig: sloten, scharnieren, grepen, sluitwerk. VBH levert dat sinds bijna vijftig jaar aan de bedrijven die kozijnen maken. Geen abstract product, geen ingewikkeld verhaal je kunt het oppakken, uitleggen en aanwijzen.
Wat je verkoopt, leer je hier. Wat je meebrengt, is het commerciële deel: contact met klanten, meedenken, en het gevoel wanneer er meer in een gesprek zit dan de vraag die gesteld wordt.

Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor een eigen groep klanten: kozijnproducenten die bij ons bestellen. Vaste relaties, geen koude acquisitie. Ze bellen en mailen met vragen over een order, een levertijd of een technische toepassing, en jij zorgt dat ze een antwoord krijgen waar ze verder mee komen.

Je verwerkt en volgt hun bestellingen op, stelt offertes op en houdt levertijden in de gaten. Je schakelt met de buitendienst, met inkoop en met logistiek, zodat een order van begin tot eind klopt. En je pakt commerciële kansen op: een klant die vraagt naar één artikel heeft vaak een probleem waar meer bij hoort.

Je krijgt ruimte om de functie naar eigen inzicht in te vullen. Wie hier goed is, bouwt zijn eigen klantenkring op en wordt de vaste stem aan de telefoon.

Kunststof of aluminium.

We hebben een afdeling voor kunststof kozijnen en een afdeling voor aluminium profielsystemen. Het werk is in beide gevallen hetzelfde; het materiaal en de klantgroep verschillen. Waar je terechtkomt, bepalen we samen in het gesprek op basis van wat bij je past, niet op basis van wat je nu al weet.

Waaraan dien je te voldoen?

Je hebt gevoel voor commercie en voor mensen. Je wordt blij van een klant die geholpen is, en je vindt het niet erg om iets drie keer uit te zoeken voordat het klopt. Nauwkeurig zijn en klantgericht zijn gaan bij jou samen.
Verder ben je iemand die techniek interessant vindt, ook als je er nog niets van weet. Dat je met een computer en met Office kunt werken, gaan we van uit. Heb je eerder met een ERP-systeem gewerkt, bijvoorbeeld Navision of Business Central, dan is dat handig, maar geen voorwaarde.
Wat we níet vragen: ervaring in de gevelbouw of in hang- en sluitwerk. Kom je uit een heel andere hoek een winkel, een groothandel, een technische binnendienst, een klantenservice dan komen we daar graag over praten.

Wat bieden wij jou?

Daarnaast een pensioen waarvoor je zelf geen premie betaalt VBH neemt het volledige premiedeel voor haar rekening. En 25 vakantiedagen plus 13 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek, samen ruim zeven weken vrij per jaar.

Waar kom je te werken?

VBH begon in 1976 als Brabants familiebedrijf en is inmiddels onderdeel van een internationaal concern. Die combinatie is precies wat het is: de zekerheid van een groot bedrijf, de omgangsvormen van een klein bedrijf. Informeel, nuchter, korte lijnen, en collega's die elkaar bij naam kennen.
Ondertussen is VBH allesbehalve ouderwets. Met systeQ leveren we complete, gecertificeerde deur- en sluitsystemen, met logistiQ koppelen we onze logistiek aan die van onze klanten, en klanten bestellen bij ons via een webshop met scanfunctie en online configurators. Meedenken met de klant is bij ons geen slogan maar het product.

Vragen over deze vacature?

Milan de Vries

Stuur email