Duurzame inzetbaarheid en welzijn: de rol van HR en het MTO als startpunt voor inzicht
15 juni 2026
Laura Terol
Steeds meer organisaties merken het dagelijks: werkdruk, stress en verloop nemen toe, terwijl de behoefte aan duurzame inzetbaarheid groter is dan ooit. In deze blog nemen we je mee in hoe HR niet langer alleen een ondersteunende rol speelt, maar steeds vaker optreedt als partner in welzijn en energie op de werkvloer. Je ontdekt hoe onze HR-consultants organisaties helpen om burn-out te voorkomen, werkgeluk te vergroten en talent te behouden. We laten zien hoe inzicht, bijvoorbeeld via een onafhankelijk medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO), organisaties helpt om werkdruk en betrokkenheid niet alleen te voelen, maar ook echt te begrijpen en te vertalen naar gerichte acties in de praktijk.
Werkdruk, verzuim en verloop in beweging
Volgens het RIVM (NEA, 2025) zijn psychische klachten de meest voorkomende oorzaak van langdurig ziekteverzuim (circa 40%). Binnen deze groep vallen ook stressgerelateerde klachten zoals burn-out. In onze praktijk zien wij dat organisaties vaak pas echt grip krijgen op deze dynamiek wanneer er structureel inzicht ontstaat in hoe medewerkers werkdruk en betrokkenheid ervaren. Een onafhankelijk MTO helpt daarbij om dit gesprek niet op gevoel te voeren, maar op basis van eerlijke en breed opgehaalde feedback.
Wat we vooral zien, is dat het niet één grote oorzaak is, maar een optelsom van kleine factoren: de organisatiecultuur, de mate van zelfstandigheid (autonomie) in een functie of een gebrek aan open gesprekken over werkdruk. HR krijgt hierdoor steeds vaker een signalerende rol: niet alleen registreren wat er gebeurt, maar begrijpen wat er onder de oppervlakte speelt.
HR als strategische partner in welzijn en duurzame inzetbaarheid
In onze samenwerking met organisaties merken we dat HR steeds vaker wordt gevraagd om mee te denken over instroom, uitstroom en over hoe mensen duurzaam inzetbaar blijven. Onze HR-consultants brengen hierbij een frisse blik mee. Denk aan het begeleiden van leidinggevenden in het voeren van betere gesprekken over belastbaarheid, het inrichten van regelmatige check-ins of het helpen structureren van werkdruksignalen binnen teams. Ook zien we organisaties experimenteren met meer flexibiliteit in werktijden of hybride werkvormen, juist om ruimte te creëren van zelfstandigheid (autonomie). Wat hierin opvalt, is dat het gesprek verschuift van ‘beleid maken’ naar ‘gedrag en beleving begrijpen’.
Praktische HR-aanpak: van signaal naar actie op de werkvloer
Wat wij in de praktijk vaak terugzien, is dat duurzame inzetbaarheid pas echt gaat leven wanneer het concreet wordt gemaakt. Onze HR-consultants ondersteunen organisaties daarom steeds vaker bij het vertalen van beleid naar dagelijkse routines. In veel organisaties vormt een periodiek MTO daarbij het startpunt om patronen in werkdruk, leiderschap en samenwerking zichtbaar te maken.
Voorbeelden die we in de praktijk tegenkomen zijn het invoeren van korte maandelijkse teamgesprekken over werkdruk, het trainen van leidinggevenden in het herkennen van stresssignalen en het laagdrempelig aanbieden van coaching. In sommige organisaties zien we ook dat medewerkers zelf actief worden betrokken bij het signaleren van werkdruk. Het effect daarvan is dat het onderwerp minder beladen wordt en juist onderdeel wordt van het dagelijkse gesprek.
Van inzicht naar een werkbaar HR-model in de praktijk
Organisaties hebben behoefte aan een eenvoudige, herhaalbare aanpak om duurzame inzetbaarheid echt werkend te maken in de praktijk. Daarom werken we in de basis vaak met drie opeenvolgende stappen die helpen om van signalen naar duurzame verbetering te komen.
1. Signaleren van werkdruk en energiepatronen
Een goede aanpak begint met inzicht. Dit kan bijvoorbeeld worden ondersteund door een onafhankelijk en anoniem MTO, waarmee organisaties breed inzicht krijgen in hoe werkdruk, betrokkenheid en werkbeleving worden ervaren. Tegelijkertijd zijn ook signalen uit de dagelijkse praktijk waardevol, zoals verzuimcijfers, verloop, gesprekken met medewerkers of terugkerende knelpunten binnen teams. Zo ontstaat een completer beeld dan wanneer alleen wordt gekeken naar wat zichtbaar is voor leidinggevenden.
2. Het gesprek normaliseren en structureren
Daarnaast is het belangrijk om het gesprek over werkdruk, energie en samenwerking structureel onderdeel te maken van de organisatiecultuur. Niet alleen wanneer er problemen ontstaan, maar juist ook preventief. Deze gesprekken zijn niet altijd de oplossing op zichzelf, maar helpen wel om de achterliggende oorzaken zichtbaar te maken. Is de werkdruk tijdelijk, structureel, organisatorisch of persoonlijk van aard? Pas wanneer die oorzaak duidelijk is, kan een passende aanpak worden gekozen.
3. Vertalen naar kleine, concrete aanpassingen
Op basis van de inzichten en gesprekken kunnen organisaties gerichte verbeteringen doorvoeren. Dat hoeft niet altijd via grote beleidsprogramma’s. Vaak maken juist kleine, praktische aanpassingen het verschil. Denk aan het herverdelen van werkzaamheden in piekperiodes, het verbeteren van werkprocessen, het aanpassen van overlegstructuren of het stimuleren van voldoende herstelmomenten. Met de zomerperiode in aantocht kan het daarbij ook waardevol zijn om de verlofplanning onder de loep te nemen en te kijken of medewerkers voldoende gelegenheid hebben om hun vakantiedagen op te nemen.
Zo wordt duurzame inzetbaarheid een vast onderdeel van hoe teams samenwerken, herstellen en presteren.
Benieuwd naar wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen?
Benieuwd wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen op het gebied van duurzame inzetbaarheid en welzijn? Wij ondersteunen organisaties met het in kaart brengen van werkdruk, betrokkenheid en welzijn via een onafhankelijk MTO of verdiepende HR-analyse, altijd met volledige anonimiteit en een veilige manier van feedback ophalen, zodat medewerkers eerlijk kunnen delen wat er speelt.
Daarna helpen we om de resultaten te vertalen naar concrete acties en ondersteunen we bij de uitvoering en borging in de dagelijkse praktijk. Wil je verkennen wat dit voor jouw organisatie kan betekenen? Neem gerust contact met ons op.
