United Petfood: internationale speler met lokale slagkracht
United Petfood is een internationale producent van hoogwaardige honden- en kattenvoeding en uitgegroeid tot een belangrijke speler binnen de Europese en wereldwijde markt. Wat ooit begon als familiebedrijf, is vandaag de dag een organisatie met tientallen productielocaties en een sterk internationaal netwerk. Vanuit die basis ontwikkelen en produceren zij nat- en droogvoer, snacks en koekjes, volledig afgestemd op de wensen van hun klanten.
Wat United Petfood kenmerkt, is de combinatie van schaal en maatwerk. Kwaliteit, flexibiliteit en samenwerking staan daarbij centraal. Die pragmatische en resultaatgerichte aanpak, gecombineerd met een sterke focus op langdurige partnerships, maakt United Petfood tot een betrouwbare en vooruitstrevende speler in een continu veranderende markt.
Snel schakelen met ruimte voor eigenaarschap
United Petfood laat duidelijk zien waar hun kracht ligt: een organisatie die vooruit wil, maar ook openstaat voor ondersteuning wanneer dat nodig is. Die houding maakte het mogelijk om snel te schakelen en iemand direct onderdeel te laten worden van het team. Met het vertrek van een ervaren HR-medewerker ontstond de behoefte aan continuïteit binnen zowel de HR-administratie als de salarisadministratie. Tegelijkertijd speelden er CAO-specifieke vraagstukken, liep het verzuimproces door en vroeg het werken in het HR- en salarissysteem (BCS/Delta-BCS) om specifieke kennis en knowhow. In plaats van tijd te verliezen, koos United Petfood ervoor om gericht tijdelijke ondersteuning in te zetten.
“Dankzij het snelle inwerkvermogen zorgde Bakker & Bosch voor een soepele overdracht van alle lopende HR-werkzaamheden na het vertrek van onze HR-manager, tot aan de komst van een nieuwe collega. Met name binnen het ziekteverzuimtraject en de overgang naar een nieuwe arbodienst heeft Bakker & Bosch waardevolle stappen voor ons gezet. De inbreng bracht rust, overzicht en continuïteit in een drukke periode, waardoor onzee organisatie merkbaar werd ontlast, precies zoals beoogd met deze interim inzet. Wij kijken terug op een prettige samenwerking en zijn Bakker & Bosch daar dankbaar voor.”
René Geneugelijk – Financial Manager United Petfood
Continuïteit en structuur in de praktijk
Wij stapte in en boden ondersteuning op zowel operationeel als adviserend HR-niveau. Vanaf het begin lag de focus op het waarborgen van continuïteit en het aanbrengen van structuur. Wij namen de HR-administratie en salarisvoorbereiding over en zorgde ervoor dat deze processen geborgd bleven. Het systeem (BCS/Delta-BCS) en de geldende CAO maakte wij in korte tijd eigen, waardoor wij direct zelfstandig kon schakelen en meedraaien binnen de organisatie. Wat hierin opviel, was niet alleen de snelheid, maar ook de zorgvuldigheid. Door stap voor stap overzicht te creëren en prioriteiten helder te stellen, bleef de kwaliteit van het werk gewaarborgd. United Petfood faciliteerde hierin door duidelijke lijnen, open communicatie en vertrouwen te bieden, waardoor snel impact maken mogelijk werd.
Sensitiviteit binnen een uitdagend speelveld
Naast de operationele werkzaamheden speelde het verzuimproces een belangrijke rol. Hier kwam de combinatie van kennis en sensitiviteit sterk naar voren. Bakker & Bosch speelde als kennispartner voor zowel management als medewerkers en begeleidde dossiers met aandacht voor zowel de inhoud als de mens. Het bewaken van wettelijke kaders ging hand in hand met het creëren van rust en duidelijkheid. Gesprekken werden zorgvuldig gevoerd, situaties werden in de juiste context geplaatst en er was ruimte voor nuance. Juist in een omgeving waar veel tegelijk speelt, maakt die benadering het verschil. De open houding van United Petfood droeg hier zichtbaar aan bij. Door ruimte te geven voor deze manier van werken, ontstond er een samenwerking waarin vertrouwen en duidelijkheid centraal stonden.
“Wat deze samenwerking bijzonder maakt, is hoe structuur, snelheid en mensgericht werken samenkomen. Juist in een dynamische omgeving is het belangrijk om processen soepel te laten verlopen en tegelijkertijd een betrouwbare gesprekspartner te zijn voor zowel medewerkers als management. Het vertrouwen dat in korte tijd is opgebouwd, onderstreept voor ons de waarde van deze samenwerking.”
Marloes Schouten – Manager HR
Snelheid, diepgang en samenwerking
Wat deze samenwerking uniek maakt, is de combinatie van snelheid, inhoudelijke diepgang en mensgerichtheid. In korte tijd nieuwe systemen, processen en CAO eigen maken vraagt om ervaring, maar het daadwerkelijk impact maken vraagt om meer.
Het vraagt om het vermogen om structuur en gevoel te verbinden. Om te zorgen dat processen kloppen, terwijl medewerkers zich ook gehoord en serieus genomen voelen. Die balans kwam in deze samenwerking duidelijk naar voren.
Tegelijkertijd laat deze opdracht zien dat succesvolle inzet altijd twee kanten heeft. De bereidheid van United Petfood om iemand echt de ruimte te geven, mee te nemen in de organisatie en open samen te werken, maakte het mogelijk om snel stappen te zetten.
Een stabiele basis om verder te bouwen
Door de samenwerking bleef de HR-afdeling goed functioneren in een periode waarin veel samenkwam. De HR- en salarisadministratie waren op orde, het verzuimproces werd zorgvuldig begeleid en er was duidelijkheid binnen de organisatie.
Wat blijft hangen, is de manier waarop dit tot stand kwam: met aandacht voor detail, met sensitiviteit in contact en met een gedeeld gevoel van verantwoordelijkheid. Deze samenwerking laat zien dat tijdelijke HR-ondersteuning niet alleen draait om het opvangen van werk, maar juist om het versterken van een organisatie op het moment dat het nodig is. In dit geval met een resultaat dat staat en een samenwerking die laat zien wat er mogelijk is wanneer beide kanten elkaar weten te vinden.
Heb jij behoefte aan ondersteuning bij HR-projecten
Loopt jouw organisatie tegen bepaalde HR-uitdagingen aan? Dan helpen wij je graag verder! Met onze kennis, ervaring en gedrevenheid kunnen wij jouw bedrijf voorzien van passende hulp en advies. Wil jij net zoals United Petfood ook zo’n succesverhaal ervaren of wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op.
