De veranderende rol van HR vraagt om een andere kijk op recruitment
12 februari 2026
Luca Romano
De rol van HR verandert snel. De aandacht ligt steeds meer bij de regie, strategie en het creëren van waarde op langer termijn. Organisaties verwachten dat HR niet alleen processen faciliteert, maar ook actief bijdraagt aan cultuur, leiderschap, talentontwikkeling en duurzame inzetbaarheid. Tegelijkertijd blijft recruitment een belangrijk en continue onderdeel van het werk. Het aantrekken van de juiste mensen is immers bepalend voor het succes van de organisatie.
Juist die combinatie maakt het uitdagend. Want terwijl recruitment doorlopend aandacht vraagt, wil HR ook ruimte houden om vooruit te kijken en strategisch impact te maken. Dat vraagt om een andere manier van organiseren, waarin operatie en strategie elkaar versterken in plaats van niet goed op elkaar afgestemd zijn.
Recruitment als terugkerend knelpunt
Recruitment wordt vaak als een uitdaging gezien, terwijl het juist een kans is om de kracht van de organisatie te tonen. Recruitment is de laatste jaren veel uitgebreider en veelzijdiger geworden, maar het wordt vaak als een neventaak gezien. Daardoor komt HR in de praktijk vaak niet toe aan bredere strategische thema’s.
Die wisselwerking kost tijd en energie en gaat regelmatig ten koste van kwaliteit en de kandidaat ervaring: de manier waarop sollicitanten het proces beleven, vanaf het eerste contact tot aan de onboarding. Juist deze ervaring is enorm belangrijk. Kandidaten vormen hun beeld van een organisatie al tijdens het sollicitatieproces. Een traag of rommelig proces kan talent kosten, terwijl een professionele en persoonlijke aanpak bijdraagt aan een sterk werkgeversmerk.
De vraag naar een nieuwe collega’s verandert voortdurend door groei, verloop en veranderingen in de organisatie. Het werk varieert sterk, de ene maand zijn er veel vacatures de volgende maanden juist amper tot niet. Met een vaste interne capaciteit is het lastig om die pieken en dalen efficiënt op te vangen. Weinig capaciteit leidt tot vertragingen en teveel capaciteit tot extra kosten.
“Door recruitment flexibel te organiseren, kunnen we sneller inspelen op wat de organisatie nodig heeft en tegelijk zorgen voor een prettige ervaring voor kandidaten.”
Luca Romano – Projectmanager RPO
Flexibel en schaalbaar recruitment organiseren
Steeds meer organisaties kiezen voor een andere manier van organiseren op het gebied van recruitment. In plaats van recruitment volledig intern of extern te beleggen, werken ze met een flexibel model dat meebeweegt met de behoefte van de organisatie. Capaciteit kan worden opgeschaald wanneer de vraag toeneemt en afgeschaald wanneer het rustiger wordt zonder dat er kennis verloren gaat of teams telkens opnieuw moeten worden opgebouwd. Dit zorgt voor continuïteit, snelheid en wendbaarheid in het wervingsproces.
Daarnaast brengt deze aanpak specialistische expertise mee die intern niet altijd structureel beschikbaar is, zoals arbeidsmarktdata, gerichte sourcing, employer branding, procesoptimalisatie en technologie. Recruitment wordt daarmee niet alleen uitgevoerd maar ook actief geprofessionaliseerd en continue verbeterd.
Deze nieuwe en flexibele vorm van recruitmentondersteuning wordt Recruitment Process Outsourcing (RPO) genoemd. RPO sluit naadloos aan op de veranderende rol van HR en stelt organisaties in staat hun recruitmentproces efficiënt en schaalbaar in te richten en precies afgestemd op hun actuele behoeften.
Duidelijke rolverdeling voor maximale impact
De rolverdeling blijft daarbij helder. HR behoudt de regie en bepaalt strategie, cultuurfit, kwaliteitseisen en het werkgeversverhaal. De recruitment-partner zorgt voor uitvoering, capaciteit en structuur. Door deze scheiding kan HR zich volledig richten op HR-thema’s, terwijl recruitment consistent en professioneel is ingericht.
Bij Bakker & Bosch zien we dat organisaties hierdoor rust en voorspelbaarheid creëren in hun recruitmentaanpak. Geen ad-hocoplossingen of tijdelijke lapmiddelen, maar een schaalbare inrichting die meegroeit met de organisatie. Recruitment wordt een stabiele basis in plaats van een terugkerende piekbelasting.
Recruitment voor strategische HR
RPO is daarmee geen doel op zich, maar een middel om recruitment duurzaam te organiseren en HR de ruimte te geven voor waar het echt waarde toevoegt. Het stelt HR in staat zijn strategische rol volledig waar te maken, terwijl recruitment efficiënt, kwalitatief en flexibel wordt uitgevoerd.
In een wereld waarin talent schaars is en de vraag naar nieuwe collega’s voortdurend verandert, biedt RPO de oplossing voor een voorspelbaar, professioneel en schaalbaar wervingsproces. Zo kan HR zich richten op de strategische impact die organisaties nodig hebben en ontstaat een toekomstbestendige basis voor sterke teams en een gezonde organisatiecultuur.
Neem contact met ons op
Wil je de stap zetten van Human Resource naar Human Experience binnen jouw organisatie? Ben je benieuwd hoe je de medewerkerbeleving concreet kunt versterken en vertalen naar duurzame inzetbaarheid, betrokkenheid en behoud van talent? Wij ondersteunen je graag bij het in kaart brengen van de volledige medewerkersreis en het ontwikkelen van een mensgerichte aanpak die past bij jouw organisatie en ambities. Benieuwd wat dit voor jullie kan betekenen? We gaan graag met je in gesprek. Neem gerust contact met ons op.
