Zo bouw je samen met je medewerker aan een krachtig employer brand
04 juni 2025
Elles Brus
Een merk met fans is onverslaanbaar. Denk maar aan merken als Bol.com of Coolblue,waar medewerkers hun enthousiasme en plezier niet onder stoelen of banken steken.Maar wist je dat je als werkgever net zo’n merk kunt zijn? Niet door slimme marketing of gelikte campagnes, maar door de kracht van je eigen medewerkers. Want jouw medewerkers zijn de échte ambassadeurs van je organisatie. Zij zijn jouw belangrijkste kapitaalen als je ze in hun kracht zet, veranderen ze in fans die jouw verhaal met overtuiging doorvertellen.
Medewerkers als ambassadeurs
We weten allemaal dat klantbeleving belangrijk is. Maar hoe zit het met de medewerkersbeleving? Medewerkers die zich gezien en gewaardeerd voelen, praten daarover. Ze delen hun enthousiasme met familie, vrienden en op social media. Ze vertellen hoe leuk het is om bij jouw organisatie te werken. En dat is precies waar het om draait bij een sterk employer brand: de verhalen van echte mensen, van binnenuit.
Een krachtige cultuur vol fans werkt als een magneet. Want mensen vertrouwen niet alleen op gelikte wervingscampagnes, maar juist op échte ervaringen. Op die ene post van een medewerker op LinkedIn over een tof project. Op het enthousiasme dat doorsijpelt in een gesprek bij de sportclub of tijdens een borrel.
“Ik geloof dat een sterk employer brand niet alleen ontstaat door campagnes, maar door de bedrijfscultuur. Medewerkers die zich gezien, gewaardeerd en gehoord voelen, worden vanzelf ambassadeurs. Op social media, op feestjes en in gesprekken met vrienden: die verhalen maken het verschil. Wil je écht talent aantrekken en behouden? Investeer dan niet alleen in werving, maar vooral in beleving. Begin van binnenuit. Daar ontstaat het échte werkgeversmerk.”
Elles Brus – HR-consultant
Het geheim? Echte verhalen
Een ‘fanstrategie’ werkt pas echt als je medewerkers zich identificeren met jouw verhaal. Dus ‘ons verhaal’. Dus stop met die stijve vacatureteksten vol lege kreten als “dynamische werkomgeving” of “marktconforme arbeidsvoorwaarden”. Vraag je medewerkers wat zij gaaf vinden aan hun werk. Waarom ze iedere dag met plezier opstaan. Welke momenten hen trots maken. En zet die verhalen centraal.
Denk bijvoorbeeld aan:
Een korte video van een medewerker die vertelt over dat ene project waar ze zo enthousiast over is;
Een blog op je website waarin een teamlid vertelt waarom ze zich thuis voelt in jouw organisatie;
Een interview met een collega die uitlegt hoe de bedrijfscultuur écht voelt, niet hoe het op papier staat.
Echte verhalen raken. Ze blijven hangen. En het mooiste? Ze zijn geloofwaardig, omdat ze van binnenuit komen.
Interne fans maken externe fans
Het principe is simpel: tevreden medewerkers stralen dat enthousiasme uit naar buiten. En dat werkt aanstekelijk. Klanten, sollicitanten, leveranciers, allemaal voelen ze dat er iets bijzonders gebeurt in jouw organisatie.
En het blijft niet bij een paar LinkedIn-posts. Fans creëren nieuwe fans. Denk aan medewerkers die hun netwerk enthousiast maken over jouw organisatie. Aan sollicitanten die via via horen dat jij een geweldige werkgever bent. Aan klanten die merken dat jouw medewerkers met plezier werken en daardoor beter presteren.
Een krachtige fanstrategie is dus geen ‘leuk extraatje’, maar een slimme manier om je employer brand én je klantbeleving te versterken.
Zo maak je van medewerkers echte ambassadeurs
Wil je aan de slag met ambassadeurschap? Hier zijn een paar concrete stappen om je medewerkers in hun kracht te zetten:
Investeer in de bedrijfscultuur. Employer branding begint van binnen. Zorg voor een cultuur waarin medewerkers zichzelf kunnen zijn en waarin vertrouwen en plezier centraal staan;
Geef ze een podium. Organiseer interne evenementen waar medewerkers hun verhalen kunnen delen. Geef ze de ruimte op social media. En laat ze meedenken over hoe ze jouw employer brand kunnen uitdragen;
Laat ze voelen dat ze ertoe doen. Waardering is belangrijk. Zorg dat medewerkers zich gezien en gehoord voelen. Een simpel compliment of een moment van erkenning kan het verschil maken;
Gebruik storytelling. Verzamel verhalen van medewerkers en zet die op je website, in video’s, op social media. Laat de wereld zien hoe het écht is om bij jouw organisatie te werken;
Blijf authentiek. Geen mooie praatjes of gelikte campagnes die niet kloppen. Authentieke verhalen werken alleen als ze écht zijn. Dus geef medewerkers de ruimte om hun eigen stem te laten horen.
Klaar om fans te maken?
Een sterk employer brand draait niet om dure campagnes, maar om mensen. Jouw mensen. Door hen een stem te geven, bouw je een merk dat leeft. Dat aantrekkelijk is. Dat nieuwe fans aantrekt, van binnenuit en van buitenaf.
Dus stop met denken in termen van wervingscampagnes en begin met luisteren. Kijk naar je medewerkers. Vraag naar hun verhalen. En zet die verhalen in de picture. Want een merk met échte fans? Dat is goud waard.
Neem contact op
Wil je meer weten over hoe je medewerkers verandert in ambassadeurs en hoe dat je employer brand versterkt? Wij denken graag met je mee. Neem contact met ons op en ontdek hoe we van jouw medewerkers ambassadeurs maken.
